Často kladené otázky

Po dokončení platebního procesu vám zašleme e-mailovou schránku se všemi informacemi o objednávce a stažení.
Kromě toho můžete okamžitě stáhnout produkt z oblasti stahování ve svém účtě

U nás se poplatky platí hned v konečné ceně u pokladny .Platební metody jsou buď  převodem , nebo pomoci paypal branou pak máte možnost zvolit zásílkovnu a v neposlední řádě osobní odběr na naší kamenné prodejně . Po zaplacení odesíláme produkty k vám domu . 

Platební transakci kreditní kartou přes portal PayPal zajistí naši důvěryhodní partneři.Jsou skutečně profesionální s velmi bezpečným a spolehlivým systémem. Pokud narazíte na nějaké potíže s platebním procesem, kontaktujte nás prosím emailem (info@gb-market.cz) a naš tým vám napoví co máte dělat. .

Bankovná převod zajíštuje vaše konkrétní bankovní společnost . Pro rychlejší převod můžete použít Raiffeisen banka nebo osobně na pobočce kdy peníze jsou na u nás okamžitě a máte možnost tak urychlit proces odeslání.

V případě produktu skladem je to 2-3 pracovní dny . V případě vyzvednutí osobně na výdejním místě je možnost ihned pokud jsou výrobky skladem. Zboží které skladem není , informujeme jednotlivě ale snažíme se vždy co nejrychlejší možný termín (většinou do 3 pracovních dnů)

Snažíme se vždy o co nejbezpěčnější možnost jak pro náš obchod tak jako pro vás zákazníka . Obchod máme zabezpečený pomoci https tudíž je spojení šifrované , co se týká Vaších údajů zde se řídíme podle stanoveného zákona o ochranu osobních údajů kterou dal do platnosti evropský parlament (GDPR) o tom máme kategorii samostatnou k prostudování

Ano po zaplacení máte vystavenou ihned fakturu na Vaší emailovou schránku. A doklad zasíláme i ve vaší zásilce